Tema Essä
Niklas
Vedberg
Högskolan
Väst 2012
Till
min essä skulle jag vilja undersöka hur man använder sociala
medier ur marknadsföringsynpunkt, med fokus på Facebook. Det jag
kommer att titta på är hur man går tillväga för att bygga
förtroende hos kunder för att på så vis skapa relationer och
stärka märkes kännedom. Jag har i dem senaste veckorna skrivit och
läst av detta inom tjänstebeskrivningar.
Hur
kan företag använda Facebook i marknadsföringssyfte, för att
bygga relationer med sina kunder- nya samt befintliga?
Vad
jag vill ha ut av denna essä är mera förståelse hur
marknadsföring på Facebook fungerar då jag eventuellt i framtiden
kan tänka mig att jobba med reklam och marknadsföring via sociala
medier :)
Dessa
artiklarna tar upp viktiga aspekter
Hur
kunder uppfattar riktad reklam på sociala medier och facebook,
Fördelar/nackdelar:
Palmer,
Adrian. Koenig-Lewis, Nicole. (2009) An
experiential, social network-based approach to direct marketing.
Direct
Marketing: An International Journal, Vol. 3 Iss: 3 pp. 162 – 176.
[Elektronisk] Tillgänglig: <
http://www.emeraldinsight.com/case_studies.htm/journals.htm?articleid=1806140&show=html&WT.mc_id=alsoread
>
[2012-12-21]
Bygga förtroende,
relationer och brand awareness hos kunder:
Tell,
Staffan (2010)Marknadsföring
på Facebook – tänk förtroende före sälj. [Elektronisk]
Tillgänglig: <
http://wenderfalck.com/2010/02/marknadsforing-pa-facebook-tank-fortroende-fore-salj/
>
[2012-12-21]
Stephansen,
K. (2008). Diffusion
of viral marketing into the world of public relations. University
of Missouri - Columbia). ProQuest Dissertations and Theses, , 96-n/a.
[Elektronisk] Tillgänglig: <
http://search.proquest.com/docview/304531565?accountid=14825
>
[2012-12-21]
Irena
Pletikosa Cvijikj and Florian Michahelles. (2011). Understanding
social media marketing: a case study on topics, categories and
sentiment on a Facebook brand page. In Proceedings
of the 15th International Academic MindTrek Conference: Envisioning
Future Media Environments
(MindTrek '11). ACM, New York, NY, USA, p. 175-182.
[Elektronisk] Tillgänglig: <
http://dl.acm.org.ezproxy.server.hv.se/citation.cfm?id=2181037.2181066&coll=DL&dl=ACM&CFID=204834643&CFTOKEN=34079468
>
[2012-12-21]
Yung-Ming
Li and Nine-Jun Lien. (2009). An endorser discovering mechanism for
social advertising.
In Proceedings of the 11th
International Conference on Electronic Commerce
(ICEC '09).
ACM, New York, NY, USA, p.125-132.
[Elektronisk]Tillgänglig:
[2012-12-21]
Stina
Nylander and Åsa Rudström. (2011). Questions, inspiration,
feedback, and contributions: how entrepreneurs network online. In
Proceedings of the 5th International
Conference on Communities and Technologies (C&T
'11). ACM, New York, NY, USA, p.128-137.
[Elektronisk]Tillgänglig:
[2012-12-21]
Engagera
kunderna, vad man som företag behöver tänka på för att skapa
långsiktig kundrelation:
Altkvist, Oscar (2012)
Använd sociala medier in din
marknadsföring:facebook.
[Elektronisk] Tillgänglig: < http://www.anfang.se/marknadsforing-facebook/ >
[Elektronisk] Tillgänglig: < http://www.anfang.se/marknadsforing-facebook/ >
[2012-12-21]
Harris,
Lisa. Dennis, Charles. (2011) Engaging
customers online – challenges for e-retailers.
Journal
of Consumer Behaviour, Volume 10, Issue 6 p. 338–346.
[Elektronisk]
Tillgänglig: <
http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cb.375/references
>
[2012-12-21]